一般
MASAMUNEとは何ですか？
MASAMUNE は、株式会社ブレイバーが提供する法人向けデータ消去プラットフォームです。中古スマホ再販、ITAD / リース返却、監査・証跡重視の法人に向けて、消去、判定、ログ、証明書を一つの導線で扱います。
どんな業務に向いていますか？
主な対象は `中古スマホ再販・買取・下取り`、`ITAD / リース返却 / PC廃棄`、`監査・証跡重視の法人` です。
ファクトリーリセットでは不十分ですか？
法人利用や端末リユースでは、復元不能性の説明と証跡が必要になるため、NIST / DoD 準拠の消去ソフトと証明書発行が推奨されます。
料金・無料導線
無料で始められますか？
認証済み組織の最初の10台の成功消去は、期限なしで無料です。毎月10台の無料枠ではありません。
料金はどのように決まりますか？
成功した消去1台につき300円です。失敗・中断・検証エラーは課金せず、同じ処理の再試行も二重課金しません。
既存契約も自動で変わりますか？
いいえ。既存顧客の料金・契約条件は現行契約に従います。個別契約、専用導入、専用サポート、連携などは別途見積もりです。
処理性能・対応範囲
何台同時に消去できますか？
推奨構成や実効処理量はハブ構成や端末状態によって変わります。対象構成と処理量は導入前に確認します。
IMEIチェックはできますか？
はい。国内5キャリアのネットワーク利用制限チェックに対応し、再販前の赤ロム判定をワークフローへ組み込めます。
PCやストレージ消去にも対応していますか？
はい。MASAMUNE Toolkit の Live USB で Windows / Mac / Linux PC、HDD、SSD、NVMe に対応しています。
証跡・コンプライアンス
消去証明書はどのように発行されますか？
消去完了後、PDF 証明書が自動生成されます。デジタル署名、QR検証、NIST準拠メタデータを含み、masamune.ai ダッシュボードからダウンロードできます。
監査対応に使えますか？
はい。クラウドログ、PDF 証明書、実行者情報、処理条件を組み合わせて、監査や顧客説明で必要な証跡を整理できます。
ADEC認証を取得していますか？
MASAMUNE 自身が未取得の認証を示唆する表現は行っていません。必要な場合は、NIST / DoD / Purge などの消去方式、証明書、ログの見え方を個別にご説明します。
導入・運用
masamune.ai と console.masamune.com の違いは何ですか？
masamune.ai は新規導入向けの標準システムです。console.masamune.com は旧システムで、既存 Legacy 環境向けです。
導入前に何を確認できますか？
対象端末、地域、機能、処理量、消去ログ、証跡要件、リース返却・ITAD 要件を確認します。
対象端末・地域・機能と、個別契約や専用導入などの要件を確認してご案内します。