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FAQ & Guidance

FAQで確認する

FAQ は単発の回答集ではなく、価格、性能、証跡、導線の前提を揃える場所です。無料導線は masamune.ai のセルフサインアップ、主要数値は 最大 50 台同時処理 を基準に整理しています。

50最大同時処理台数
5IMEI キャリア判定
PDF証明書と QR 検証
¥100〜成功報酬型

この FAQ で統一すること

  • 無料導線は masamune.ai からのセルフサインアップです。
  • 主要数値は最大 50 台同時処理を基準に案内します。
  • 証跡は PDF 証明書、QR 検証、クラウドログの組み合わせで説明します。

あわせて見るページ

料金ページ無料開始、成功報酬型、業種別の向き不向きを確認できます。
比較ガイド競合比較や用途別の判断軸を条件付きで確認できます。
証明書サンプル監査や顧客提出向けの証跡の見え方を先に確認できます。

一般

MASAMUNEとは何ですか?

MASAMUNE は、株式会社ブレイバーが提供する法人向けデータ消去プラットフォームです。中古スマホ再販、ITAD / リース返却、監査・証跡重視の法人に向けて、消去、判定、ログ、証明書を一つの導線で扱います。

どんな業務に向いていますか?

主な対象は `中古スマホ再販・買取・下取り`、`ITAD / リース返却 / PC廃棄`、`監査・証跡重視の法人` です。

ファクトリーリセットでは不十分ですか?

法人利用や端末リユースでは、復元不能性の説明と証跡が必要になるため、NIST / DoD 準拠の消去ソフトと証明書発行が推奨されます。

料金・無料導線

無料で始められますか?

はい。masamune.ai からセルフサインアップし、Free プランを開始できます。月10台まで無料です。

初期費用・月額費用はかかりますか?

初期費用ゼロ、月額固定費ゼロです。成功時のみ課金される成功報酬型です。

どのプランを選べばよいですか?

中古スマホ再販なら Standard、ITAD / リース返却なら Professional、監査・複数拠点運用なら Enterprise が起点です。詳細は 料金ページ をご確認ください。

処理性能・対応範囲

何台同時に消去できますか?

最大50台の同時接続に対応しています。推奨構成や実効処理量はハブ構成や端末状態によって変わるため、10台・25台・50台規模でご案内しています。

IMEIチェックはできますか?

はい。国内5キャリアのネットワーク利用制限チェックに対応し、再販前の赤ロム判定をワークフローへ組み込めます。

PCやストレージ消去にも対応していますか?

はい。MASAMUNE Toolkit の Live USB で Windows / Mac / Linux PC、HDD、SSD、NVMe に対応しています。

証跡・コンプライアンス

消去証明書はどのように発行されますか?

消去完了後、PDF 証明書が自動生成されます。デジタル署名、QR検証、NIST準拠メタデータを含み、masamune.ai ダッシュボードからダウンロードできます。

監査対応に使えますか?

はい。クラウドログ、PDF 証明書、実行者情報、処理条件を組み合わせて、監査や顧客説明で必要な証跡を整理できます。

ADEC認証を取得していますか?

MASAMUNE 自身が未取得の認証を示唆する表現は行っていません。必要な場合は、NIST / DoD / Purge などの消去方式、証明書、ログの見え方を個別にご説明します。

導入・運用

masamune.ai と console.masamune.com の違いは何ですか?

masamune.ai は新規導入向けの標準システムです。console.masamune.com は旧システムで、既存 Legacy 環境向けです。

無料トライアルでは何を確認できますか?

対象端末、月間台数、消去ログ、証跡要件、比較対象、リース返却・ITAD 要件まで、まず masamune.ai 上で確認できます。

比較資料や証明書サンプルはありますか?

はい。比較ガイド証明書サンプル を用意しています。

まず無料アカウントで確認できます

自己解決型の検証は masamune.ai に集約し、見積もりや資料請求が必要な場合だけフォームへ進めます。